Ταξίδια • Δρομολόγια
Δρομολόγια και ταξιδιωτικά έγγραφα: γρήγορα και χωρίς λάθη
Το δρομολόγιο και τα ταξιδιωτικά έγγραφα είναι η εικόνα του γραφείου απέναντι στον ταξιδιώτη: πρόγραμμα ημέρα προς ημέρα, vouchers, εισιτήρια και χρήσιμες πληροφορίες. Όταν γίνονται χειροκίνητα στο Word, παίρνουν χρόνο και περιέχουν λάθη. Παρακάτω βλέπετε πώς φτιάχνετε δρομολόγια και ταξιδιωτικά έγγραφα από πρότυπα, γρήγορα και με συνέπεια, και τι πρέπει να περιέχουν ώστε ο ταξιδιώτης να μη σας τηλεφωνεί σε κάθε βήμα.
Πώς φτιάχνετε ένα δρομολόγιο (σύντομη απάντηση)
- Ξεκινήστε από ένα πρότυπο δρομολογίου για τον συγκεκριμένο προορισμό.
- Συμπληρώστε το πρόγραμμα ημέρα προς ημέρα: μεταφορές, διαμονή, δραστηριότητες, γεύματα.
- Επισυνάψτε τα vouchers και τα εισιτήρια που εκδόθηκαν για τον φάκελο κράτησης.
- Προσθέστε χρήσιμες πληροφορίες: απαιτούμενα έγγραφα, επαφές έκτακτης ανάγκης, ζώνη ώρας.
- Δώστε στον ταξιδιώτη ένα ενιαίο, σαφές έγγραφο με την ταυτότητα του γραφείου σας.
Τι περιέχει ένα πλήρες σετ εγγράφων
- Το πρόγραμμα ημέρα προς ημέρα, με ώρες και τοποθεσίες.
- Vouchers διαμονής και transfer.
- Εισιτήρια μεταφοράς και ταξιδιωτική ασφάλιση.
- Η λίστα με τα έγγραφα που χρειάζονται στα σύνορα και οι επαφές έκτακτης ανάγκης.
Δρομολόγιο σε Word ή από πρότυπο
Πώς παράγετε τα ταξιδιωτικά έγγραφα
| Κριτήριο | Στο Word, χειροκίνητα | Στον φάκελο, σε μια πλατφόρμα |
|---|---|---|
| Χρόνος ανά δρομολόγιο | 30–60 λεπτά | Λιγότερος: αλλάζετε μόνο ό,τι διαφέρει |
| Λάθη | Δεδομένα που αντιγράφονται λάθος μεταξύ εγγράφων | Τα ίδια δεδομένα σε όλο το σετ, από μία πηγή |
| Πού βρίσκεται το έγγραφο | Στο email ή στον υπολογιστή ενός υπαλλήλου | Στον φάκελο κράτησης, για όλη την ομάδα |
Συνηθισμένα λάθη
- Νέα σύνταξη κάθε δρομολογίου από την αρχή αντί για εκκίνηση από πρότυπο.
- Αποστολή του voucher χωριστά από το πρόγραμμα, με αποτέλεσμα ο ταξιδιώτης να χάνει ένα έγγραφο.
- Παράλειψη των επαφών έκτακτης ανάγκης και της λίστας εγγράφων που απαιτούνται στα σύνορα.
Πώς βοηθά το 4AgencyTravel
- Δρομολόγια ημέρα προς ημέρα, συνδεδεμένα με κράτηση ή πακέτο, με ημέρες που αλλάζουν σειρά.
- Vouchers που εκδίδονται από την κράτηση — επιβεβαίωση, διαμονή, μεταφορά, ταξιδιωτικά έγγραφα — το καθένα με κωδικό.
- Το πρόγραμμα και τα vouchers μένουν στον φάκελο· τα δίνετε στον ταξιδιώτη μέσα από το δικό σας κανάλι.