Λογισμικό κρατήσεων για ταξιδιωτικά γραφεία — φάκελοι, οψιόν, επιβεβαιώσεις και διαθέσιμες θέσεις σε ένα σημείο
Διαχειρίζεστε όλες τις κρατήσεις του γραφείου από μία οθόνη: τους επιβάτες και τις υπηρεσίες κάθε φακέλου, οψιόν που δεσμεύουν θέσεις, επιβεβαιώσεις που ελέγχουν αν απομένουν θέσεις στην αναχώρηση και σαφείς καταστάσεις από το προσχέδιο έως την εξόφληση. Τέλος στα παράλληλα Excel και στους φακέλους που δεν βρίσκει κανείς.
Τι προσφέρει η ενότητα κρατήσεων στο γραφείο σας
Πλήρης φάκελος κράτησης
Στον ίδιο φάκελο βρίσκονται οι επιβάτες, με στοιχεία ταξιδιωτικού εγγράφου και ατομική τιμή, και οι υπηρεσίες του ταξιδιού: διαμονή, μεταφορά, δραστηριότητες, ασφάλιση, ξεναγός, τέλη — η καθεμία με τον προμηθευτή, το κόστος και την τιμή πώλησης.
Οψιόν, επιβεβαίωση, ακύρωση
Βάζετε την κράτηση σε οψιόν για να δεσμεύσετε θέσεις, την επιβεβαιώνετε όταν αποφασίσει ο πελάτης ή την ακυρώνετε. Με την ακύρωση αποδεσμεύονται ακριβώς οι θέσεις που κατείχε ο φάκελος.
Χωρίς υπερπώληση στις αναχωρήσεις
Σε οψιόν και επιβεβαίωση ελέγχονται οι ελεύθερες θέσεις της επιλεγμένης αναχώρησης. Αν δεν επαρκούν, η ενέργεια απορρίπτεται — δεν πουλάτε ποτέ την ίδια θέση δύο φορές.
Σαφής κατάσταση για κάθε φάκελο
Κάθε κράτηση έχει ορατή κατάσταση: προσχέδιο, οψιόν, επιβεβαιωμένη, μερικώς εξοφλημένη, εξοφλημένη, ακυρωμένη, ολοκληρωμένη. Βλέπετε αμέσως πού έχει κολλήσει ένας φάκελος.
Περιθώριο και υπόλοιπο ανά φάκελο
Το συνολικό κόστος, η τιμή πώλησης, το περιθώριο και το ποσό που απομένει να εισπραχθεί εμφανίζονται απευθείας στην κράτηση, χωρίς ξεχωριστούς υπολογισμούς.
Παρακολούθηση αιτημάτων προς προμηθευτές
Σημειώνετε τις υπηρεσίες που ζητήθηκαν από προμηθευτές ως «ζητήθηκε» και βλέπετε τι περιμένει ακόμη απάντηση. Την επικοινωνία με τον προμηθευτή την κάνετε εσείς, από το συνηθισμένο σας κανάλι.
Η κράτηση ξεκινά από μια αποδεκτή προσφορά ή απευθείας από την καρτέλα του πελάτη. Προσθέτετε επιβάτες και υπηρεσίες, τη βάζετε σε οψιόν για να δεσμεύσετε θέσεις και στη συνέχεια την επιβεβαιώνετε. Η επικοινωνία με πελάτη και προμηθευτή μένει σε εσάς· η πλατφόρμα κρατά ενημερωμένα τον φάκελο, την κατάσταση και το υπόλοιπο.
Συχνές ερωτήσεις για την ενότητα κρατήσεων
Βάλτε τάξη στις κρατήσεις του γραφείου σας
Φάκελοι, οψιόν, επιβεβαιώσεις και υπόλοιπα σε ένα πάνελ — ή ας δούμε μαζί πώς κυλά σήμερα η διαδικασία κρατήσεων σας.