Pourquoi une migration mal faite coûte cher
Les données d’une agence de voyages ne sont pas qu’une liste — c’est la relation avec le client : ce qu’il a réservé, quand, avec quel fournisseur, quelle commission cela a généré. Une migration précipitée, avec des champs mal mappés ou des enregistrements perdus, signifie des devis manqués, des clients que vous ne reconnaissez plus et des soldes qui ne tombent plus juste. Une migration bien faite préserve tout l’historique et le rend exploitable ; une faite à la hâte brise votre confiance dans le nouveau système dès le premier jour.
Comment nous migrons depuis Excel et Google Sheets
La plupart des agences gardent leurs données dans des tableurs. Nous les analysons : quelles colonnes vous avez, ce que chacune signifie, où sont les incohérences (dates en différents formats, clients dupliqués, fournisseurs écrits de plusieurs façons). Nous construisons un mappage champ par champ vers la structure de la plateforme, nettoyons et standardisons, puis importons. Vous validez un échantillon avant que nous transférions tout, pour être sûr que tout a atterri là où il devait.
Migration depuis un autre logiciel de voyage
Si vous venez d’un autre système, nous exportons les données via ses fonctions d’export ou, lorsque disponible, son API. Nous mappons les entités principales — clients, réservations, fournisseurs, forfaits — vers la structure 4AgencyTravel. Là où l’ancien système contient des informations que la nouvelle plateforme organise différemment, nous décidons ensemble comment les conserver, pour que vous ne perdiez aucun contexte.
Vérification : rien laissé au hasard
Une migration ne s’arrête pas à l’import. Nous rapprochons le nombre d’enregistrements de la source de celui migré, vérifions les soldes et les totaux et testons quelques fiches clients et réservations représentatives. Si quelque chose ne correspond pas, nous en trouvons la cause et la corrigeons avant la mise en production. Ce n’est que lorsque les données sont propres et complètes que nous remettons la base, avec un court rapport sur ce qui a été migré et nettoyé.
