Reisebranche • Berichte
Berichte und Margen im Reisebüro
Ein Reisebüro lebt nicht vom Umsatz, sondern von der Marge. Die richtigen Berichte zeigen, wo Sie wirklich verdienen: mit welchen Reisezielen, Mitarbeitern und Leistungsträgern. Hier sind die Kennzahlen, die Sie verfolgen, und wie Sie sie lesen, um besser zu verkaufen – nicht nur mehr.
Die wichtigsten Kennzahlen (kurze Antwort)
- Marge pro Vorgang und pro Reiseziel, nicht nur Umsatz.
- Leistung pro Mitarbeiter: Umsatz, durchschnittliche Marge und Angebotsquote.
- Fällige Provisionen der Leistungsträger, tagesaktuell.
- Saisonalität: welche Reiseziele sich wann verkaufen, um Kontingente zu planen.
Welche Entscheidungen jeder Bericht ermöglicht
- Marge nach Reiseziel → margenschwache Ziele streichen, gute ausbauen.
- Leistung pro Mitarbeiter → sehen, wer mit Marge verkauft, nicht nur, wer viel verkauft.
- Fällige Provisionen → das Geld einfordern, das Leistungsträger tatsächlich schulden.
- Saisonalität → für Nachfragespitzen frühzeitig Verträge abschließen.
Umsatz vs. Marge
Warum die Marge wichtiger ist als das Volumen
| Kennzahl | Was sie zeigt | Wie Sie sie nutzen |
|---|---|---|
| Umsatz | Wie viel das Reisebüro eingenommen hat | Nützlich für die Größe, nicht für den Gewinn |
| Rohmarge | Was nach den Kosten der Leistungsträger bleibt | Die echte Gewinnkennzahl pro Vorgang |
| Marge + Provision | Gesamtertrag: Aufschlag plus Provision | Entscheidet, was Sie verkaufen und mit welchem Leistungsträger |
Häufige Fehler
- Nur auf den Umsatz schauen und Reiseziele übersehen, die viel bei geringer Marge verkaufen.
- Berichte am Monatsende von Hand erstellen – zu spät, um noch etwas zu ändern.
- Provision und Marge nicht trennen und den tatsächlichen Ertrag pro Vorgang verfehlen.
So hilft 4AgencyTravel
- Ein Umsatzbericht nach Reiseziel oder Monat und ein Margenbericht für den gewählten Zeitraum, auf Abruf berechnet.
- Provisionen werden bei der Buchung erfasst, getrennt von der Marge, mit einem Bericht über angefallene vs. ausgezahlte Provisionen.
- Auslastung pro Termin, damit Sie früh erkennen, welche Rundreisen verkaufsfördernde Maßnahmen brauchen.