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Gérer les fournisseurs et les commissions d’une agence de voyages
Les commissions fournisseurs sont une vraie source de bénéfice pour une agence de voyages — mais elles s’évaporent facilement quand on les suit sur Excel. Gérer les fournisseurs et les commissions, c’est réunir au même endroit les contrats, allotements, commissions à percevoir et soldes de chaque hôtel et transporteur. Voici les étapes et les données à suivre.
Comment gérer les commissions (réponse courte)
- Enregistrez chaque fournisseur avec son contrat, son type de commission et sa devise de règlement.
- Affectez à chaque dossier les fournisseurs utilisés et la commission correspondante.
- Suivez la commission comme un montant à percevoir, séparé de la marge de l’agence.
- Rapprochez régulièrement les commissions facturées et les commissions encaissées.
Les données à conserver sur un fournisseur
- Type : hôtel, transport, transfert, assurance, guides.
- Le contrat et la période de validité des tarifs.
- Type de commission : pourcentage, montant fixe ou tarif net + majoration.
- Solde : ce qu’il vous reste à encaisser ou à payer à ce jour.
Types de commissions
Comment l’agence gagne de l’argent avec ses fournisseurs
| Type | Fonctionnement | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Commission en pourcentage | Un pourcentage du tarif public du fournisseur | Hôtels, assurances, billets |
| Tarif net + majoration | Vous recevez un tarif net et ajoutez votre majoration | Forfaits et circuits maison |
| Commission fixe | Un montant fixe par dossier, quelle que soit sa valeur | Prestations ponctuelles, transferts |
Erreurs fréquentes
- Mélanger commission fournisseur et marge de l’agence, et ne plus savoir d’où vient le bénéfice.
- Ne pas rapprocher les commissions et oublier des montants réellement dus.
- Garder les tarifs fournisseurs sur Excel et utiliser par erreur des versions expirées.
Comment 4AgencyTravel vous aide
- Une fiche fournisseur avec contrats, devise, commission par défaut et allotements avec date de rétrocession.
- La commission est enregistrée sur la réservation, en pourcentage de la vente, séparément de la marge.
- Un rapport des commissions acquises et versées, séparément pour les agents et les fournisseurs.