Qué está conectado hoy: la facturación mediante 4invoices.net
La única integración lista para usar de la plataforma es la facturación mediante 4invoices.net, la marca hermana del ecosistema 4b2b. Desde el expediente de reserva emites la factura al cliente y, si hace falta, su rectificativa, a partir de los datos que ya están en el expediente: el cliente, las líneas y los importes. Ya no copias información de un programa a otro ni compruebas dos veces que el importe facturado coincide con la reserva. La emisión sigue siendo una acción del agente, cuando el expediente está listo para facturar.
De la reserva al cobro, en el mismo expediente
El dinero de una reserva se sigue en la plataforma, no en un sistema aparte. Generas el calendario de pagos — un anticipo como porcentaje del total y plazos con vencimientos —, registras cada pago recibido (tarjeta, transferencia, efectivo) y ves el saldo pendiente de cobro del expediente. Las comisiones del agente o del proveedor se calculan a demanda, como porcentaje del valor de venta, y pueden devengarse a medida que se cobra. Los pagos los registra el agente; la plataforma no envía enlaces de pago ni recordatorios a los clientes.
Qué no se conecta: GDS, OTA, channel managers
Vamos al grano: 4AgencyTravel no tiene conectores con GDS, OTA ni channel managers y no sincroniza en tiempo real la disponibilidad ni las tarifas de los proveedores. La disponibilidad se lleva en la plataforma: los cupos de habitaciones o plazas que recibes de los proveedores, con su fecha de release, y las salidas de los paquetes, con su capacidad, plazas confirmadas y plazas en opción. Al confirmar, la plataforma comprueba las plazas restantes y rechaza la sobreventa. Si el modelo de tu agencia depende de una sincronización automática con los proveedores, te lo decimos desde el principio.
Integraciones a medida: primero el análisis, después el presupuesto
Si quieres que la plataforma intercambie datos con otro sistema de la agencia — un programa de contabilidad, una web, un CRM existente —, empezamos con un análisis: qué datos deben circular, en qué dirección, con qué frecuencia y quién los usa. Comprobamos qué permite cada sistema, estimamos el esfuerzo y presupuestamos solo lo que es viable. No vendemos integraciones genéricas «con todo»; algunas peticiones se resuelven mejor con un cambio de proceso, y entonces te recomendamos la opción más económica.
