Rezervari

Soluții 4AgencyTravel · Rezervări

Software de rezervări pentru agenții de turism — disponibilitate, confirmări și status-uri într-un singur loc

Gestionezi toate rezervările agenției dintr-un singur ecran: disponibilitate în timp real, confirmări automate către clienți și furnizori, status-uri clare de la cerere la plată. Gata cu dublele rezervări, cu Excel-urile paralele și cu confirmările uitate pe email.

Ce face modulul de rezervări pentru agenția ta

Disponibilitate în timp real

Verifici locurile libere pe hotel, transport sau circuit fără să suni furnizorul — disponibilitatea se actualizează la fiecare rezervare confirmată.

Confirmări automate

Clientul și furnizorul primesc automat confirmarea rezervării, cu toate detaliile voiajului — fără să redactezi manual fiecare email.

Status-uri clare pentru fiecare dosar

Fiecare rezervare are un status vizibil: cerere, opțiune, confirmată, plătită, anulată. Vezi pe loc unde s-a blocat un dosar.

Alocare pe agent și pe client

Fiecare rezervare e legată de agentul care o gestionează și de clientul din CRM — istoricul nu se mai pierde la schimbarea colegului.

Anulări și modificări urmărite

Modificările de date, penalitățile de anulare și termenele de plată sunt înregistrate pe dosar, nu ținute minte de cineva.

Vedere de ansamblu pe perioadă

Calendar al rezervărilor pe zi, săptămână sau sezon — vezi vârfurile de plecări și planifici resursele din timp.

Cererea de rezervare intră din ofertă sau direct din CRM, alocă disponibilitatea pe furnizor, trece prin status-uri până la confirmare și plată, iar clientul și furnizorul primesc confirmările automat. Toate datele rămân legate de dosarul clientului și de raportările de vânzări.

Întrebări frecvente despre modulul de rezervări

Da. Fiecare tip de serviciu — cazare, transport, transfer, circuit — intră ca poziție pe același dosar de rezervare, cu disponibilitatea și furnizorul lui. Nu mai ții fișiere separate pe tip de serviciu.

Pune ordine în rezervările agenției tale

Disponibilitate, confirmări și status-uri într-un singur panou — sau hai să vedem împreună cum arată fluxul tău de rezervări.