Configurarea platformei, import furnizori și pachete, setarea fluxurilor de rezervare și onboarding pentru echipă — pornești organizat, nu de la o foaie albă.
Pe scurt: o platformă de management nu îți schimbă agenția dacă rămâne neconfigurată. 4AgencyTravel implementează platforma cap-coadă: îți configurăm contul agenției, importăm furnizorii (hoteluri, transport), pachetele și circuitele existente, setăm fluxurile de rezervare și ofertare și instruim echipa. Lucrăm done-for-you — tu ne dai cum lucrează agenția azi, noi transpunem în platformă astfel încât prima rezervare să meargă fără fricțiuni. În câteva zile, nu luni, echipa lucrează într-un singur loc în loc să jongleze cu Excel și email.
Pornim de la cum lucrează agenția ta azi: ce vinzi (pachete, circuite, sejururi), cu ce furnizori lucrezi, cum ofertezi și cum încasezi. Mapăm aceste fluxuri în platformă, configurăm utilizatorii și drepturile, apoi importăm datele de bază (furnizori, pachete, clienți). Setăm fluxul de rezervare de la cerere la confirmare, testăm un scenariu real cu echipa ta, apoi trecem în producție. Tu vezi platforma funcționând pe cazurile tale înainte să depinzi de ea.
Cele mai multe agenții pornesc cu ani de date împrăștiate în Excel-uri și email-uri. Le strângem și le transpunem structurat: furnizorii cu tarifele și condițiile lor, pachetele și circuitele ca șabloane pe care le poți reutiliza și ajusta, clienții cu istoricul de călătorii. În loc să introduci totul manual de la zero, pornești cu baza ta de date deja în platformă, gata de ofertare.
O platformă neînvățată rămâne neutilizată. Facem onboarding practic, nu teoretic: agentul de vânzări învață să oferteze și să confirme rezervări, responsabilul de operațiuni învață alocările și voucherele, administratorul învață rapoartele și drepturile. Sesiunile sunt scurte și pe cazuri reale din agenția ta, ca echipa să fie productivă din prima săptămână, nu peste o lună.
Nu îți cerem să oprești vânzările cât configurăm. Rulăm implementarea în paralel cu modul tău actual de lucru și comutăm controlat, pe măsură ce echipa capătă încredere. Dacă apar particularități (un furnizor cu tarifare specială, un flux de ofertare aparte), le rezolvăm înainte de a depinde complet de platformă. Predarea include un checklist clar: ce e configurat, ce setezi singur și pe cine suni la nevoie.
O agenție mică sau mijlocie este operațională în 1-2 săptămâni: configurare, import furnizori și pachete, setarea fluxurilor de rezervare și onboarding pentru echipă. Agențiile cu volume mari de date sau fluxuri speciale se estimează individual după o discuție inițială.
Nu. Configurăm platforma în paralel cu modul tău actual de lucru și comutăm controlat, pe măsură ce echipa capătă încredere. Rezervările și ofertarea continuă normal pe tot parcursul tranziției.
Da. Importăm furnizorii cu tarifele și condițiile lor, pachetele și circuitele ca șabloane reutilizabile și clienții cu istoricul de călătorii. Pornești cu baza ta de date deja în platformă, nu de la zero.
Da. Facem onboarding practic pe rolurile reale din agenție — vânzări, operațiuni, administrare — cu sesiuni scurte pe cazuri reale. Echipa devine productivă din prima săptămână, iar suportul rămâne disponibil pentru întrebări.
O platformă configurată pe fluxurile agenției tale, cu furnizorii, pachetele și clienții importați, echipa instruită și un checklist clar al setărilor. Plus accesul la suport pentru întrebările care apar în primele săptămâni de operare.
Spune-ne cum lucrează agenția ta azi; îți propunem un plan de implementare și un calendar de onboarding.
4AgencyTravel configurează platforma cap-coadă — import furnizori și pachete, setarea fluxurilor de rezervare și onboarding pentru echipă — ca să pornești organizat în câteva zile.
Suntem transparenți — iată unde 4AgencyTravel nu este (încă) cea mai bună alegere:
Potrivit pentru agenții care vor să treacă de la Excel la o platformă fără să-și oprească activitatea. Pentru implementări enterprise foarte mari, planificăm separat.
| Funcție | Limită / scop | Cost indicativ |
|---|---|---|
| Rezervări & booking | Disponibilități, confirmări, status-uri | inclus în abonament |
| Pachete & circuite | Șabloane reutilizabile, prețuire | inclus în abonament |
| Itinerarii & documente de voiaj | Program zilnic, vouchere | inclus în abonament |
| Facturare & încasări | Plăți online, comisioane agenți | integrare 4b2b |
| Implementare & onboarding | Configurare, import date, training | la cerere |
Comparație onestă pe criteriile relevante pentru o agenție de turism din România.
| Criteriu | 4AgencyTravel | Lemax | Tourwriter | Ezus | Excel |
|---|---|---|---|---|---|
| Interfață și suport în limba română | Da | Limitat | Nu | Limitat | Nu |
| Tot fluxul agenției într-un singur loc | Da | Da | Da | Da | Nu |
| Pachete & circuite ca șabloane reutilizabile | Da | Da | Da | Da | Limitat |
| Integrare facturare e-Factura (RO) | Da | Nu | Nu | Limitat | Nu |
| Preț accesibil pentru agenții mici | Da | Nu | Nu | Limitat | Da |
| Rapoarte pe marje și comisioane | Da | Da | Da | Da | Limitat |
4AgencyTravel este gândit pentru piața din România: interfață și suport în limba română, preț accesibil pentru agenții mici și mijlocii și integrare nativă cu facturarea e-Factura, CRM-ul și contabilitatea din ecosistemul 4b2b. Lemax și Tourwriter sunt platforme internaționale, adesea mai scumpe și fără integrare locală.
Da. Rezervările, pachetele, itinerariile, clienții, furnizorii, încasările și rapoartele se gestionează într-o singură platformă. Datele se introduc o singură dată și se reutilizează în tot fluxul, fără foi de calcul paralele.
O agenție mică sau mijlocie este operațională în 1-2 săptămâni, după implementare, import de date și onboarding pentru echipă. Vezi serviciul de implementare & onboarding pentru detalii.
Da. Migrăm clienți, rezervări, furnizori și pachete din Excel, Google Sheets sau din alt software de turism, structurat și fără pierderi. Vezi serviciul de migrare date.
Da. Se integrează cu facturarea e-Factura, plățile online și restul serviciilor din ecosistemul 4b2b (CRM, contabilitate), prin API și webhook. Vezi serviciul de integrări & API.
